Главная » Справочник » Управление социальными рисками и кризисами » Риск как элемент управления социальной системой

Риск как элемент управления социальной системой

Риск как элемент управления социальной системой имеет свои особенности, положительные и отрицательные характеристики, такие как неизвестность (неопределенность) будущих результатов, вероятность отрицательных результатов деятельности, их величина, а также имеет свою структуру, классификацию.

Важнейшая негативная характеристика риска – возникновение ущерба в результате его воздействия на социальную, экономическую, организационную систему.

Следовательно, конкурентоспособным будет общество, государство, компания, другие социальные системы, которые способны обеспечить меньшую степень риска – меньшие вероятности, меньшие конфликты и меньший размер ущерба.

Снижение риска связано, во-первых, с поиском и внедрением новых процессов, решений, которые не ведут к увеличению риска.

Во-вторых, оно возможно за счет эффективного управления рисками.

Особенностью риска при принятии управленческого решения является то, что он присутствует всегда, и кажется, что единственный способ его избежать не принимать решение. Однако это не так.

Основой существования любой деятельности и, следовательно, основой любого управленческого риска является множественность возможных решений, принимаемых в процессе реализации проекта, а также наличие альтернатив, повышающих и снижающих рискованность текущей ситуации.

В теории управления рисками особое внимание уделяется соотношению понятий «риск» и «неопределенность». Эти понятия не тождественны, но часто используются как синонимы для обозначения отсутствия или недостатка определенности, т.е. ясности и/или уверенности в исходе того или иного события. Рост неопределенности повышает риск отрицательного результата управленческого решения.

Существуют различные подходы к исследованию данных понятий.

Информационный подход. В его основе лежит представление о том, что различия между риском и неопределенностью сводятся к объему доступной информации об исследуемой ситуации. Такой научный подход в начале XX века сформулировал Ф. Найт.

Он утверждал, что понятие «риск» следует использовать тогда, когда известно распределение случайной величины, с помощью которой моделируется рисковая ситуация. Данный подход позволяет риск назвать «измеримой неопределенностью» или даже «вероятностной неопределенностью». Ф. Найт ввел в теорию и практику понятия «страхуемые риски» и «нестрахуемая неопределенность».

Понятие «неопределенность» Ф. Найт предлагал применять, когда исход события не определен и распределение вероятностей остается неизвестным или длительное время неизвестно.

Интересно

Оценочный подход. Согласно данному подходу, различия между риском и неопределенностью заключаются в субъективном отношении к реализации того или иного исхода. А определенность выступает как отсутствие или недостаток определения или информации о чём-либо.

Следовательно, «неопределенность» связана с многовариантностью будущего развития, т.е. неоднозначностью будущего исхода, а «риск» – с отношением к неблагоприятным исходам.

Неопределенность проявляется во всех областях жизнедеятельности человека и общества, в практике развития социально-экономических систем, при принятии управленческих решений. Некоторые ученые считают, что неопределенность является фундаментальным свойством природы, а «косвенными выражениями неопределённости выступают неравенства и случайности».

Случайность – невозможность однозначного предвидения наступления предполагаемого результата.

Вероятностная сущность многих социально-экономических и технологических процессов, многовариантность материальных отношений, в которые вступают субъекты управления, предпринимательской деятельности, социально-трудовых отношений, приводят к тому, что в сходных условиях одно и то же событие происходит неодинаково. Это предопределяет невозможность однозначного предвидения наступления предполагаемого результата.

Так, например, невозможно точно предсказать число покупателей, которые воспользуются услугами определенного торгового предприятия. Оно всегда будет случайным. Вместе с тем необходимо принимать решение о количестве товара, номенклатуре и др. показателях, необходимых для удовлетворения спроса покупателей. Качество решения будет влиять на конечный результат оказания услуги.

Объединение информационного и оценочного подходов позволяет сделать вывод, что основными источниками риска являются:

неполнота или недостаточность информации. Уникальность реализуемого управленческого решения оборачивается отсутствием аналитической базы данных прошлых периодов и как следствие невозможностью использовать ряд инструментов (например, экстраполяционный анализ для прогнозирования результатов;
субъективность восприятия информации, следствием чего является возможное принятие неверного решения. Лицо, принимающее решение, может иметь склонность к принятию определенного типа решений, в частности обусловленных его специальностью, опытом работы, менталитетом, что может привести к ошибкам в управлении, что может быть причиной снижения потенциала рассматриваемого управленческого решения. Это есть комплексный подход в исследовании рисков.

Важным методологическим аспектом является исследование объективных и субъективных корней риска.

Объективное понимание риска подразумевает наличие определенной возможности неблагоприятного исхода, не зависящей от воли и сознания лица, подверженного риску, т.е. является неотъемлемой частью природной или социальной среды.

Субъективное понимание риска предполагает наличие личностного отношения или личностной оценки имеющейся неопределенности, т.е. источник неопределенности лежит не в самой ситуации, а в субъективном отношении к ней

Предыдущая статья Риск безработицы Следующая статья Риск необеспеченной старости

Статьи по теме